Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Delegado/a de Protección de Datos (si aplica): [Nombre y contacto / “No aplica”]

2. Finalidades del tratamiento

Tratamos los datos del usuario con estas finalidades:

Atender consultas realizadas a través de formularios o email.

Preparar propuestas / presupuestos y, en su caso, gestionar la relación precontractual y contractual (diseño de itinerarios, reservas asistidas según el nivel “Rumbo”).

Comunicaciones comerciales relacionadas con nuestros servicios (si el usuario lo consiente o existe relación previa conforme a la LSSI).

Analítica básica de uso del Sitio y mejora de la experiencia (cookies, ver Política de Cookies).

3. Base jurídica (legitimación)

Consentimiento del interesado (art. 6.1.a RGPD) para atender consultas y, en su caso, para envíos comerciales.

Ejecución de medidas precontractuales/contractuales (art. 6.1.b RGPD) al solicitar y prestar nuestros servicios.

Interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) para seguridad del Sitio, prevención del fraude y atención básica de clientes, ponderado frente a derechos del interesado.

4. Categorías de datos

Identificativos y de contacto: nombre, apellidos, email, teléfono.

Datos de viaje: destino, fechas, preferencias, presupuesto, acompañantes.

Datos de transacción (si procede): pagos y facturación.

Navegación/analítica: direcciones IP, identificadores de cookies o similares (ver Política de Cookies).

No solicitamos datos especialmente protegidos. Si un usuario los comunica espontáneamente, serán suprimidos salvo que resulten imprescindibles por solicitud expresa y con base jurídica adecuada.

5. Procedencia

Los datos se obtienen directamente del interesado a través de formularios del Sitio, email o llamadas; y, en su caso, de herramientas de cita previa (p. ej., Calendly) o redes sociales cuando el usuario interactúa con nuestros perfiles.

6. Destinatarios (cesiones y encargados)

No se comunican datos a terceros salvo obligación legal o cuando sea necesario para la prestación del servicio (p. ej., proveedores turísticos cuando el usuario solicite reservas, informándole previamente).

Actúan como encargados del tratamiento (acceso a datos por cuenta del responsable) los proveedores que prestan servicios al Sitio: hosting, correo electrónico, herramientas ofimáticas, formularios/agenda, analítica o equivalentes. Se formalizan contratos de encargo conforme al art. 28 RGPD.

7. Transferencias internacionales

Si usamos proveedores ubicados fuera del EEE (p. ej., herramientas de agenda o analítica), garantizamos salvaguardas adecuadas (p. ej., Cláusulas Contractuales Tipo). El detalle actualizado de proveedores y garantías puede solicitarse a hola@60rumbos.com.

8. Plazos de conservación

Consultas: durante el tiempo necesario para atenderlas y hasta 12 meses tras su cierre.

Clientes: mientras dure la relación y, tras ello, durante los plazos legales de prescripción (p. ej., 6 años mercantil/fiscal).

Comunicaciones comerciales: hasta que el usuario retire el consentimiento o se oponga.

Datos de cookies: según lo indicado en la Política de Cookies.

9. Derechos de las personas

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad, así como retirar el consentimiento en cualquier momento. Tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

10. Cómo ejercitar los derechos

Envía tu solicitud a [PRIVACIDAD@DOMINIO] indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de tu documento acreditativo. Si actúas por representación, aporta documento válido que lo acredite.

11. Seguridad

Aplicamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger los datos personales frente a pérdida, mal uso, acceso no autorizado, divulgación o alteración.

12. Menores

Nuestros servicios no se dirigen a menores de 14 años. Si detectamos datos de menores sin consentimiento válido, los eliminaremos.

13. Cookies

El Sitio utiliza cookies propias y/o de terceros con finalidades técnicas y, en su caso, analíticas y publicitarias. El usuario puede configurar sus preferencias a través del panel de consentimiento. Consulta la Política de Cookies.

14. Cambios en la Política de Privacidad

Podemos actualizar esta Política para reflejar cambios normativos o de tratamiento. Publicaremos la nueva versión con indicación de la fecha de actualización.

Fecha de última actualización: 11/10/2025.